Assistanat de Direction


Objectifs de la formation

l’assistant(e) de direction travaille en collaboration avec plusieurs responsables comme les cadres dirigeants et le Directeur.

Elle leur permet d’optimiser la gestion de leur activité: planning, déplacements, communications, réunions, accueil, suivi des contrats de maintenance, relance client, gestion administrative du personnel, etc.



Les missions de l’assistant(e) de direction

La communication et la diffusion de l’information

  • Collaboration avec votre manager et l’équipe,
  • Accueil physique et téléphonique (en français ou langue étrangère),
  • Gestion de la relation client et fournisseur,
  • Élaboration et présentation de synthèses de documents,
  • Rédaction de courriers, mails, traduction de documents,
  • Organisation des événements, manifestations et des réunions dans un contexte international(salon, congrès, colloques)

L’aide à la décision

  • L’identification des problèmes et des besoins,
  • Proposition de solutions et définition d’un plan d’action,
  • Encadrement et suivi de la décision,
  • Participation à la gestion des projets de l’entreprise,

Organisation de l’activité

  • Contribution à l’amélioration de l’organisation de l’unité
  • Tenue des agendas, organisations des déplacements de voyage et de séjours à l’étranger,
  • Coordination des activités des membres de l’entité,
  • Préparation des offres commerciales et organisation des événements de promotion de l’entreprise,
  • Suivi des commandes et des livraisons jusqu’à la facturation,
  • Administration et gestion du service administratif, des ressources matérielles et du système d’information,
  • Gestion administratives des ressources humaines.




Etudes possibles après le BTS

  • Management des Ressources Humaines
  • Gestion des entreprises
  • Marketing Management
  • Management Communication